CIUDAD DE MÉXICO, 29 de septiembre (AlmomentoMX).- Estamos por concluir el tercer trimestre; dado el comportamiento del consumo durante este año, se observa difícil rebasar el crecimiento que tuvieron las cadenas de ANTAD de 6.7% a tiendas comparables en el año pasado. Y para muestra, sólo basta analizar el desempeño del pasado mes de Agosto el cual tuvo un crecimiento del 1.7% muy por debajo de la proyección del 3% que se había estimado.
De hecho, Agosto representa el menor crecimiento de los últimos 20 meses sólo después de Diciembre del 2014 cuando fue del 1.3%. En el caso de abarrotes y perecederos, que es la mercancía de primera necesidad este pasado mes, según datos de ANTAD, mostró un crecimiento de 1.5% a tiendas comparables, dato que llama la atención dada la tendencia positiva que había tenido desde marzo de este año llegando en Julio a 8.5%
El retroceso se había vislumbrado pero no tan profundo; aun cuando se tuvo el impulso por las promociones de mitad de año, se iniciaron las compras de temporada por el regreso a clases, Agosto tuvo un sábado y un domingo menos que el mismo mes del año anterior y, adicionalmente la afectación a la continuidad comercial en algunas tiendas del suroeste debido a los bloqueos de maestros de la CNTE.
También, vale la pena observar, el dato del índice de Confianza del Consumidor, su objetivo, de acuerdo con el INEGI es obtener indicadores sobre el grado de satisfacción de la población acerca de su situación económica, la de su familia y la del país; así como la de conocer la percepción de los cambios sobre el bienestar social y desarrollo, y de otras variables en el transcurso del tiempo.
El índice de confianza del consumidor del mes de Agosto cayó 4.3% con relación al mismo mes del año pasado; una de las principales razones de este retroceso es la percepción de que aumenten los precios en los próximos 12 meses, así como por la baja propensión de compra de electrodomésticos.
Para este mes de Septiembre, considerando que se tiene una base de comparación alta, se prevé un repunte de hasta un 6% dado que no hay afectación por calendario, así como por el impulso de las compras de las festividades patrias; sin embardo, manteniendo este nivel no alcanzaría a superar el crecimiento que se tuvo en el 2015.
En otras palabras, se requiere en este último trimestre crecer en un nivel mayor al 7% para aspirar superar el crecimiento que tuvo el sector en el 2015; por lo anterior, sugerimos enfocar esfuerzos en tres principales estrategias:
- Ampliar la base de consumidores a través del crédito al consumo; sobre todo en campañas como la del Buen Fin.
- Mejores negociaciones entre proveedores y compradores para ofrecer promociones, rebajas, y descuentos dirigidas
- Incrementar los niveles de servicio operacional de tiendas; desde la adecuada disposición de productos, orden y limpieza de tienda, excelente atención al cliente, hasta lograr ahorros significativos derivado de la optimización de procesos operativos.
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Francisco Martín
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