CIUDAD DE MÉXICO, 28 de noviembre (AlmomentoMX).-La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) impuso una multa de 5 millones 680 mil pesos a la empresa Chivas de Corazón S.A. de C.V., razón social del servicio de televisión por internet conocido comercialmente como Chivas TV, por cláusulas abusivas en contrato de prestación de servicios.
La multa es derivada del proceso iniciado en agosto luego de que se detectaron fallas en su servicio y cambios en las cláusulas de su contrato sin notificar a sus suscriptores.
La Profeco encontró que en los términos y condiciones de los contratos se incluyeron obligaciones inequitativas para los consumidores, en virtud de que permitían al proveedor modificar unilateralmente el contenido del contrato, sustraerse unilateralmente de sus obligaciones, lo liberaban de su responsabilidad civil y obligaban a renunciar a la protección de la ley.
Tras las fallas en la transmisión durante el clásico Nacional entre Chivas y América, donde las Águilas eliminaron al Rebaño de la Liguilla, Cinépolis Clik, empresa que transmitió el juego, anunció que reembolsará a los usuarios que contrataron el servicio.
Mediante un comunicado, Cinépolis Klic ofreció disculpas por los inconvenientes y aseguró que en los próximos 5 días, los fanáticos recibirán un reembolso por su compra y, de pilón , dispondrán de tres rentas gratuitas en dicha plataforma.
AM.MX/fm
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