Los reguladores surcoreanos están investigando la popular aplicación de compras china Temu bajo sospecha de publicidad falsa y prácticas desleales, informó el lunes la agencia de noticias Yonhap.
Con precios a veces sorprendentemente bajos y una gran variedad de artículos, Temu ha disfrutado de un rápido crecimiento en docenas de países desde que fue lanzado en 2022 por el gigante chino del comercio electrónico PDD Holdings.
También está bajo un mayor escrutinio en Estados Unidos, Europa y otros lugares por sus prácticas comerciales, publicidad y manejo de datos de usuarios.
La Comisión de Comercio Justo (FTC) de Corea del Sur comenzó recientemente a investigar a Temu para determinar si estaba violando las regulaciones de publicidad y comercio electrónico, dijo Yonhap, citando a funcionarios gubernamentales y de la industria anónimos.
La FTC también está investigando si Temu cumple con las normas de protección al consumidor, añadió Yonhap, citando quejas sobre la calidad del producto y otras cuestiones.
La AFP se puso en contacto con Temu para solicitar comentarios.
Un portavoz de la FTC dijo que no podían comentar sobre casos específicos cuando la AFP le preguntó si la comisión estaba investigando a Temu.
El informe de la investigación surcoreana surge tras preocupaciones similares expresadas por reguladores y legisladores en otras partes del mundo, especialmente sobre el uso de datos personales por parte de la empresa.
Temu fue criticado este año por una campaña en Francia y Gran Bretaña que ofrecía vales de hasta 100 euros (110 dólares) por descargar la aplicación e invitar a otra persona a registrarse.
Los términos incluían otorgar a la empresa el derecho a utilizar datos personales de por vida.
Temu detuvo la oferta el mes pasado debido a «malentendidos sobre el alcance del uso de los datos del cliente».
El jefe de la Comisión de Protección de Información Personal de Corea del Sur dijo a los periodistas este mes que el organismo está investigando cómo Temu y AliExpress de Alibaba han estado recopilando y utilizando datos de las personas, según Yonhap.
PDD Holdings opera una plataforma de compras nacional de éxito similar para China llamada Pinduoduo.
PDD Holdings, importante competidor del titán de la industria Alibaba, dijo el mes pasado que su beneficio neto casi se duplicó en 2023.
Temu, junto con el gigante de la moda rápida Shein, han desafiado a Amazon con su creciente crecimiento en Estados Unidos.
Ambos han sido acusados en Estados Unidos de evadir impuestos y subcotizar a las empresas estadounidenses al abusar de una norma que permite la importación libre de impuestos de artículos en envíos que no superan los 800 dólares en valor.
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