C5 del agua y línea H2O: Innovaciones para mejorar el abasto de agua en la CDMX

La jefa de gobierno de la Ciudad de México, Clara Brugada Molina, presentó recientemente el C5 del Agua y la Línea H2O, dos iniciativas diseñadas para abordar los problemas de suministro y calidad del agua en la capital.

¿Qué es el C5 del Agua?

El C5 del Agua es un centro de monitoreo que supervisa en tiempo real más de 13,000 kilómetros de redes de agua potable y 14,000 kilómetros de drenaje en la CDMX.

Utilizando tecnología de telemetría, este sistema permitirá a las autoridades vigilar más de 700 pozos de extracción, asegurando un control efectivo sobre el funcionamiento y disponibilidad del agua. Clara Brugada destacó que el C5 contará con mil 900 cámaras y 30 operadores, con capacidad para atender hasta mil llamadas diarias.

#100DíasDeGobierno en la #CapitalDeLaTransformación. pic.twitter.com/GHWwqgH4uJ

— Clara Brugada Molina (@ClaraBrugadaM) January 26, 2025

Línea H2O: Atención Inmediata a Emergencias

La Línea H2O, disponible a través del número telefónico *426 H2O, es un canal directo para que los ciudadanos reporten fugas, problemas de suministro y otros incidentes relacionados con el agua.

Este servicio opera las 24 horas del día, los 365 días del año, y se compromete a atender cada reporte en menos de 24 horas.

Según Brugada, “hemos decidido fortalecer la inyección de millones de litros de agua al subsuelo como una política pública que garantice el futuro hídrico de la ciudad”.

Durante su informe por los primeros 100 días de gobierno, Brugada mencionó que se han atendido ya 3,244 fugas. La creación del C5 del Agua y la Línea H2O responde a problemas históricos sobre el abasto de agua en diversas colonias que han enfrentado escasez durante años.

El secretario de Gestión Integral del Agua, José Mario Esparza Hernández, explicó que cada reporte será registrado y validado para asegurar una respuesta rápida. Además, se ha establecido un vínculo con el C5 de seguridad para utilizar las imágenes de las cámaras cercanas a infraestructuras hidráulicas, lo que facilitará una identificación más ágil de problemas.

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