ESTADOS UNIDOS, 25 de julio (AlMomentoMX).- La empresa Uber despidió a uno de sus conductores en España tras descubrir que el hombre grababa cada viaje que hacía durante el día sin el consentimiento de sus pasajeros y que además, recibía dinero por ello.
Jason Gargac operaba en la ciudad de San Luis en Estados Unidos como conductor de Uber y Lyft con un Chevrolet negro mientras se dedicaba a transmitir en streaming los trayectos con sus pasajeros en su canal de Twitch, plataforma de servicio de vídeo en vivo.
El hombre había equipado su coche con dos cámaras, un panel de control y luces LED para obtener vídeos de alta calidad. Subía en ‘streaming’ los vídeos de los recorridos de sus pasajeros a través de su cuenta personal en Twitch llamada JustSmurf y recibía comentarios de otras personas.
Desde el mes de marzo, Gargac, de 32 años, realizó más de 700 trayectos con Uber y otros de Lyft, de los que la mayoría han sido emitidos en directo sin que sus clientes tuvieran conocimiento de ello ni concedieran su permiso.
Entre los pasajeros afectados se incluyen niños, estudiantes universitarios ebrios y personas públicas, como un reportero de televisión o un guitarrista de una banda. Además, durante los vídeos se revelan los nombres de los clientes y conversaciones de carácter privado sobre familiares, amigos, compañeros de trabajo, etcétera.
Mientras sucedían las retransmisiones la audiencia observaba y realizaba comentarios, burlándose en ocasiones o incluso utilizando un tono sexual. El canal de Twitch de Gargac contaba con cuatro mil seguidores y cerca de 100 suscriptores, que incluso pagaban 5 euros al mes al conductor.
Para lograr vídeos de alta calidad, el conductor instaló dos cámaras en el parabrisas, una enfocando al exterior y otra al interior, un panel de control con doce botones que le permitía alternar las cámaras mientras conduce y luces LED color púrpura para iluminar a los pasajeros en condiciones de poca luz.
Por su parte el conductor explicó que él solo intentaba capturar las “interacciones naturales” entre él y sus pasajeros para mostrar como es la relación con los choferes. A pesar de su declaración sí confirmó que cobró por lo menos tres mil 500 dólares con su canal (unos 30 mil pesos mexicanos).
Algunas de las personas afectadas ya fueron localizadas y se quejaron con Uber después de conocer la noticia, para compensarlos la compañía respondió otorgándoles cinco dólares de regalo para su servicio y la promesa de que despedirían al conductor.
La compañía de transporte ha anunciado este lunes que actualizará sus políticas de uso para responder al problema. Sus reglas actuales solo vetan todo comportamiento inapropiado o irrespetuoso de los conductores, pero no las grabaciones ni su difusión. Lyft también ha decidido despedir a Gargac como conductor de su plantilla, y Twitch ha eliminado su canal.
AM.MX/vgs
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