- El bienestar laboral se consolida como un factor clave para construir equipos de alto desempeño.
Ciudad de México a 13 de abril de 2026. El bienestar laboral dejó de ser un beneficio adicional para convertirse en un factor estratégico para el desempeño de las organizaciones. Así lo señalaron Ruth Valdés, directora de Cultura, Compromiso y Desarrollo Profesional, y Enrique Fernández, director general de Talento y Cultura en BBVA México, quienes reflexionaron sobre cómo el propósito compartido y la confianza impactan directamente en la productividad y la cultura organizacional.
Durante su participación en el episodio 6 del podcast Inspiring People, de Tecmilenio, ambos líderes compartieron experiencias sobre cómo las empresas pueden construir culturas laborales más humanas y sostenibles.
Ambos compartieron experiencias sobre cómo el desarrollo profesional y el bienestar personal se han convertido en elementos centrales para transformar la cultura laboral dentro de las organizaciones. En el caso de BBVA México, destacaron acciones orientadas a crear espacios inclusivos y seguros que fortalezcan la confianza y el compromiso de los equipos.
Valdés comparte que el crecimiento profesional tiene tres dimensiones: en el rol cotidiano, en funciones transversales y en la promoción vertical. “Lo fundamental es que cada persona se sienta protagonista de su desarrollo. El banco ofrece herramientas y recursos, por lo que depende de la actitud y del propósito de cada colaborador”, señaló. Añadió que el bienestar es indispensable para innovar y que los espacios seguros permiten que cada persona muestre su mejor versión.
En este sentido, Fernández enfatiza la importancia de conectar el propósito personal con el organizacional (corporativo, laboral). Recordó que el propósito personal es aquello por lo que una persona se levanta cada mañana, lo que la inspira o motiva. Si ese propósito empata con el de la empresa para la que colabora (como BBVA) la vida de la persona cambia por completo, convirtiendo su trabajo en un legado. El directivo explicó que esta alineación de propósitos puede generar equipos de alto desempeño y fortalecer la cohesión cultural dentro de las organizaciones.
Ambos coincidieron en que el liderazgo es determinante para construir culturas organizacionales saludables. “Las personas no renuncian a un banco, renuncian al jefe”, señalaron durante la conversación, al subrayar que el liderazgo basado en confianza y ejemplo es clave para el compromiso de los equipos. De acuerdo con los invitados al podcast, “el bienestar lo construimos todos cada día. Es una responsabilidad compartida entre líderes y colaboradores”.
El episodio también destaca iniciativas concretas que BBVA México ha implementado para fortalecer la cultura laboral. Iniciativas para ayudar a la gente a tener una mejor calidad de vida, como la Semana de la Salud Integral, en la que participaron más de 5,000 colaboradores en actividades de nutrición, sueño, salud mental y bienestar financiero. Valdés y Fernández narran también acciones concretas que BBVA fomenta y que los han llevado a cambiar hábitos de manera significativa, renunciando conscientemente a formas de relacionarse con el trabajo al volver a sus espacios personales para encontrar un equilibrio vida-trabajo, lo que habla de su propia vulnerabilidad y sus necesidades.
Las acciones que realiza BBVA, señalan los entrevistados, reflejan un compromiso con la transformación cultural, que busca equilibrar resultados y bienestar. “Es muy difícil crecer si no te sientes valorado o escuchado. Cuando una persona ofrece su mejor versión, inspira a los demás”, apunta Valdés.
Para Tecmilenio, estas reflexiones reflejan una transformación profunda en la manera en que las organizaciones entienden el bienestar laboral. “El bienestar ya no es solo una iniciativa de recursos humanos; es una estrategia de negocio. Cuando las organizaciones desarrollan líderes que inspiran confianza y colaboradores que se responsabilizan de su propio crecimiento, fortalecen su sostenibilidad y su capacidad de innovar”, explicó Julio Peña, vicerrector de Educación Abierta y Organizaciones de Tecmilenio.
De acuerdo con especialistas del Instituto del Propósito y Bienestar Integral de Tecmilenio, las organizaciones que logran alinear propósito, liderazgo y bienestar generan culturas laborales más sólidas y resilientes.
En ese contexto, conversaciones como las que se generan en Inspiring People permiten visibilizar prácticas empresariales que están redefiniendo la forma de trabajar y liderar en México, en un momento en que las organizaciones buscan equilibrar resultados, bienestar y propósito.
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