Los reguladores holandeses impusieron el miércoles una multa de 10 millones de euros (10,8 millones de dólares) a la aplicación de transporte Uber por falta de transparencia en el tratamiento de los datos personales de sus conductores.
La Autoridad Holandesa de Protección de Datos (DPA) dijo que impuso la multa después de que 170 conductores franceses se quejaran ante una organización francesa de derechos humanos.
La denuncia se tramitó en Países Bajos porque es donde Uber tiene su sede europea.
«La DPA descubrió que Uber había complicado innecesariamente a los conductores presentar solicitudes para ver o recibir copias de sus datos personales», dijo la autoridad en un comunicado.
DPA dijo que el proceso para que los conductores soliciten acceso a sus datos «estaba ubicado en lo profundo de la aplicación y distribuido en varios menús».
«Además, no especificaron en sus términos y condiciones de privacidad cuánto tiempo Uber conserva los datos personales de sus conductores o qué medidas de seguridad específicas toma al enviar esta información a entidades en países fuera del Espacio Económico Europeo», dijo.
Uber ha tomado medidas para mejorar la situación y ha apelado la decisión, según el comunicado.
La compañía dijo en un comunicado que la DPA había «reconocido que Uber solucionó el pequeño número de problemas de ‘bajo impacto’ planteados por los conductores, al tiempo que desestimó la gran mayoría de sus reclamaciones por infundadas».
«Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestros procesos de solicitud de datos y siempre cooperaremos de manera constructiva con las autoridades para abordar sus inquietudes», agregó Uber.
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