CIUDAD DE MÉXICO.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ha publicado un boletín en el que informa a los usuarios que la página htt:p//www.burodecredito-consulta.mx/ sólo busca defraudar a usuarios. Ofrecen orientación y servicios a cambio de una retribución económica.
A través del chat en línea, el presunto asesor ofrece dos procedimientos posibles para “salir del Buró de Crédito, limpiar su historia y evitar que le hablen despachos de cobranza”. Por este servicio que no tardaría más de 15 minutos, hay un cobro de $999.
La segunda posibilidad, incluso con el 50% si se hiciera el pago antes de las ocho de la noche del día de la solicitud, costaría $1, 999. Este procedimiento implica “salir del Buró, la posibilidad de adquirir un crédito hipotecario, automotriz, créditos revolventes o préstamos de nómina, puesto que se eliminan las cuentas de todo tu historial, y además te deslinda de los despachos de cobranza”.
Los presuntos asesores indican el número de cuenta al que se debe depositar el pago. Es 5579-0700-6034-7955 de Santander.
CONDUSEF ha reiterado que ninguna entidad financiera que no pertenezca a las Sociedades de Información Crediticia puede borrar información del Buró de Crédito. Asimismo, en su boletín ha establecido una serie de recomendaciones:
- El historial de pagos puede borrarse 72 meses después de la fecha de liquidación, siempre que el Otorgante de Crédito haya reportado la fecha de cierre.
- El Buró de Crédito sólo elimina registros de acuerdo a la Ley que regula a Sociedades de Información Crediticia y el reglamento del Banco de México.
- El Reporte de Crédito Especial puede obtenerse gratuitamente y cada 12 meses.
- El usuario puede presentar una reclamación ante la CONDUSEF por cualquier desacuerdo o error de datos.
- La CONDUSEF puede proporcionarte tu Reporte de Crédito de manera gratuita.
Asimismo, este organismo exhorta a la población a no proporcionar datos personales y a comunicarse con la CONDUSEF por cualquier duda o aclaración.
AM.MX/jrq
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