La UE anunció el lunes una investigación sobre el gigante chino del comercio electrónico AliExpress, en busca de más detalles sobre las medidas que está tomando para proteger a los consumidores en línea de productos ilegales, incluidos medicamentos falsos.
La Comisión Europea dijo que había enviado una solicitud formal de información a AliExpress, propiedad de Alibaba, en lo que es un primer paso en un proceso bajo una nueva ley de la UE, la Ley de Servicios Digitales (DSA), que tiene como objetivo contrarrestar la propagación de bienes y contenidos ilegales en línea.
Dijo que quería saber más sobre cómo AliExpress «cumplirá con las obligaciones relacionadas con las evaluaciones de riesgos y las medidas de mitigación para proteger a los consumidores en línea, en particular con respecto a la difusión de productos ilegales en línea, como medicamentos falsos».
AliExpress tiene hasta el 27 de noviembre para responder.
La Unión Europea ha desarrollado un poderoso arsenal para desafiar el poder de las Big Tech con su histórica DSA y una ley hermana, la Ley de Mercados Digitales, que golpea a los gigantes de la web con estrictas restricciones, obligaciones y supervisión sobre cómo hacen negocios.
La DSA entró en vigor en agosto para 19 plataformas «muy grandes», incluidas AliExpress, Facebook e Instagram, que tienen más de 45 millones de usuarios europeos mensuales.
La UE ya ha iniciado investigaciones sobre Meta, TikTok y X (antes Twitter), solicitando más detalles sobre cómo han actuado contra la desinformación.
Las plataformas enfrentan multas que pueden llegar hasta el seis por ciento de la facturación global por infracciones.
El máximo responsable tecnológico de la UE, Thierry Breton, destacó que la DSA no se trata sólo de contrarrestar el discurso de odio y la desinformación en línea.
«También está ahí para garantizar la eliminación de productos ilegales o inseguros vendidos en la UE a través de plataformas de comercio electrónico, incluido el creciente número de medicamentos y productos farmacéuticos falsos y potencialmente mortales vendidos en línea», dijo Breton.
Medicamentos falsos para bajar de peso
Amazon Store, Google Shopping y el minorista de ropa Zalando también se encuentran entre las 19 plataformas nombradas por la UE.
Amazon y Zalando han lanzado recursos legales contra su inclusión en la lista.
La DSA estipula que los sitios de compras en línea deben verificar la identidad de los proveedores antes de permitirles el acceso a sus plataformas y bloquear a los estafadores reincidentes.
Las reglas dicen que los mercados en línea pueden ser considerados responsables de cualquier daño causado por productos comprados por usuarios que no cumplan con las normas o sean peligrosos.
La Agencia Europea de Medicamentos advirtió la semana pasada que en Europa circulaban plumas inyectables falsas de Ozempic, un fármaco muy popular para la diabetes que se volvió viral en las redes sociales como una forma de perder peso.
Un informe de 2022 de Europol y la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea advirtió sobre un aumento de productos falsificados enviados a la UE a través de paquetes pequeños.
«Este notable aumento está relacionado con el crecimiento de los mercados en línea», dijo.
Según el informe, la producción de productos falsificados y su venta dependían en gran medida de plataformas en línea, redes sociales y servicios de mensajería instantánea.
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