Enaela García CEO de CYCSAS
El sector del retail no está conformado solo por grandes multinacionales que pueden destinar importantes presupuestos a reforzar su postura de seguridad. Miles de PYMES, con sus propios e-commerce o que dependen de sus sistemas informáticos para sus actividades diarias, aún no han situado a la ciberseguridad en el centro de sus estrategias. Es crucial que estas empresas tomen conciencia de los riesgos inminentes y actúen proactivamente para proteger sus operaciones.
Los ciberataques contra este sector buscan explotar uno de los principales activos de estas empresas: los datos de sus clientes. Ya sea para extorsionar a las propias compañías o para comercializarlos y facilitar la realización de fraudes online contra ciudadanos y empresas. Este es un sector crítico, ya que sus obligaciones legales en materia de ciberseguridad son, a menudo, menos exigentes, lo que puede generar una falsa sensación de seguridad. Es imperativo ir más allá de las exigencias mínimas y asumir una responsabilidad activa en la protección de la información.
Durante el Hot Sale 2025, se hicieron evidentes las ciberamenazas que conllevan la filtración de información corporativa, la exfiltración de datos de los clientes y las considerables pérdidas económicas, entre sus principales consecuencias. Estos eventos son una llamada de atención clara: la inacción tiene un costo real y significativo.
Para prevenir los ciberataques contra el sector del retail, limitar el impacto de los incidentes de seguridad y salvaguardar la continuidad del negocio, es absolutamente fundamental contar con servicios de ciberseguridad avanzados. Esto incluye: auditorías de ciberseguridad continua, gestión de vulnerabilidades, pruebas de ingeniería social, simulaciones de ransomware y una sólida capacidad de respuesta a incidentes. La conciencia sin acción no es suficiente; es el momento de implementar estas medidas para asegurar la resiliencia y la protección.
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