CDMX.- Por segunda ocasión la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a los viajeros sobre el riesgo que implica comprar un boleto con Interjet debido a la crisis económica que enfrenta la aerolínea.
Además, dijo que la propia aerolínea les notificó que sus oficinas se mantendrán cerradas hasta nuevo aviso.
La primera alerta sucedió luego de que Interjet cancelara sus vuelos por tres días seguidos, mientras que en esta ocasión van cinco días consecutivos sin operaciones y sin respuestas a sus clientes.
Esto se debe a que la aerolínea no ha pagado el combustible a Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA) para sus vuelos inmediatos, lo que perjudica su flota aérea, la suspensión de rutas y cancelaciones recurrentes de sus vuelos.
Profeco recordó que la aerolínea ya ha otorgado miles de vouchers a sus clientes, mismos que no han podido hacer efectivos por nuevas cancelaciones y que hay incumplimiento en el pago de indemnizaciones correspondientes al 25 por ciento del precio del boleto.
La cancelación reciente de 62 vuelos de Interjet afectó a tres mil 756 pasajeros y generó alrededor de mil 542 quejas contra la aerolínea mientras otras 904 están en trámite.
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AM.MX/vgs
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