Redacción MX Político.- Antes de que Elon Musk atacara profundamente a Twitter, inspirando a legiones de jefes de Silicon Valley a adoptar enfoques más implacables para administrar sus empresas, el director ejecutivo de Tesla atacó al pequeño equipo de relaciones públicas de la compañía automotriz.
Era finales de 2019 y Tesla acababa de atravesar una mala racha de producción infernal, salidas de ejecutivos y crisis autoinfligidas. Disolver el departamento de relaciones públicas fue un movimiento arriesgado para una empresa que confiaba en la cobertura de los medios como principal impulsor de las oportunidades de venta y se burlaba de la publicidad tradicional.
Funcionó bien para los accionistas de Tesla, al menos por un tiempo. La compañía abrió su planta masiva en Shanghái, lanzó el Modelo Y y meme abasteció su camino a una valoración de más de $ 1 billón. Su CEO se convirtió en el hombre más rico del planeta.
Luego, Musk ofreció $ 44 mil millones a Twitter justo cuando la Reserva Federal comenzaba a retirar la ponchera. Musk vendió miles de millones de dólares en acciones de Tesla para ayudar a financiar la compra, y las acciones del fabricante de automóviles se desplomaron un 65% en 2022.
Es comprensible que muchos accionistas de Tesla no hayan sido grandes admiradores del acuerdo de Twitter, y algunos incluso han pedido a Musk que reviva el departamento de relaciones públicas del fabricante de automóviles. En cambio, Tesla ha estado intensificando su actividad en Twitter.
La cuenta de @Tesla todavía no es tan prolífica como la de @elonmusk, pero el aumento es notable. Algunas publicaciones incluso se parecen mucho a los comerciales de automóviles de 30 segundos que Musk solía considerar como una pérdida de tiempo y recursos que sería mejor gastar en mejorar el producto.
En lugar de publicar un comunicado de prensa o una publicación de blog sobre cómo hacerse cargo de la antigua casa de HP y convertir el sitio en su sede mundial de ingeniería, Tesla publicó un tweet el mes pasado dando al mundo un aviso de una hora de que Musk y el gobernador Gavin Newsom estarían haciendo un anuncio. Luego, Tesla transmitió los comentarios en Twitter, publicó ofertas de trabajo y transmitió la fiesta de apertura.
Intensificar la presencia de Tesla en Twitter podría jugar un papel pequeño en impulsar el compromiso que Musk necesitará para cambiar este último negocio. Dijo la semana pasada que Twitter podría evitar quemar efectivo el próximo trimestre, lo que sería un avance positivo para los accionistas de Tesla que no querrán que venda más acciones del fabricante de automóviles para mantener a flote su empresa de redes sociales cargada de deudas.
Pero intensificar su juego en Twitter no ha sido una panacea para las comunicaciones de Tesla. El fabricante de automóviles dio a conocer pocos detalles sobre la sede de ingeniería de California, y algunos medios de comunicación se equivocaron al matizar. Tesla nunca trasladó su base de ingeniería fuera de Golden State y no trasladaría su sede mundial de regreso desde Texas. Un día después de su anuncio, Tesla envió un tuit aclaratorio.
En una sabia respuesta a los inversionistas preocupados por el banco detrás de Musk, Tesla puso a 16 ejecutivos en el escenario junto a él en su reciente día del inversionista. Pero después de meses de consternación por su nivel de enfoque en Tesla, un hábil equipo de relaciones públicas puede haber aconsejado a Musk que no tuiteara sobre la guerra en Ucrania y Keith Olbermann durante el asunto de casi cuatro horas.
Los profesionales de la comunicación también podrían haber advertido que organizar un evento de este tipo sin ningún modelo nuevo podría ser un poco decepcionante.
Más de dos semanas desde el día del inversor, los fanáticos de Tesla todavía están esperando el libro blanco detallado que presenta los cálculos y suposiciones detrás de su hoja de ruta para la transición de la Tierra a la energía sostenible. Si los últimos meses sirven de guía, sabrán dónde encontrarla.
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