Redacción MX Político.- El gigante minorista en línea Amazon ha llegado a un acuerdo con la Comisión Europea para cerrar dos investigaciones sobre tácticas anticompetitivas, en particular, el uso de datos de vendedores de terceros para mejorar sus propias ventas.
La vicepresidenta de la UE, Margrethe Vestager, anunció los compromisos de Amazon y los calificó como una victoria para los minoristas más pequeños que venden productos en el mercado en línea de Amazon.
Amazon y su software tendrán prohibido analizar datos de vendedores externos no públicos y tratarán a todos los vendedores por igual al decidir qué oferta colocar en la mejor ubicación de pantalla.
Los vendedores también podrán elegir su propia empresa de entrega, en lugar de estar obligados a utilizar el servicio elegido por el servicio premium «Prime» de Amazon.
«Y esto significa que para el próximo verano, Amazon tendrá que poner fin a cualquier trato preferencial hacia sus propias operaciones minoristas y logísticas en Europa», dijo Vestager a los periodistas.
“Entonces, la decisión de hoy establece las reglas que Amazon deberá seguir en el futuro, en lugar de que Amazon determine estas reglas para todos los jugadores en su plataforma”, dijo.
«Con estas nuevas reglas, los minoristas independientes, los transportistas y los clientes europeos que compiten tendrán más oportunidades y más opciones».
Un portavoz de Amazon dijo que la empresa, que opera la tienda en línea más grande del mundo, estaba complacida de haber respondido a las preocupaciones de la Comisión Europea.
«Aunque seguimos en desacuerdo con varias de las conclusiones preliminares de la Comisión Europea, nos hemos comprometido de manera constructiva para asegurarnos de que podemos seguir atendiendo a los clientes de toda Europa y apoyando a las 225 000 pequeñas y medianas empresas europeas que venden a través de nuestras tiendas», dijo el dijo el vocero.
A los investigadores de Vestager les preocupaba que Amazon estuviera rastreando las ventas de minoristas privados que usaban su plataforma para identificar mercados lucrativos y orientar sus propias ofertas.
También acusaron a Amazon de favoritismo al decidir qué ofertas aparecen en el «Buy Box», el panel más destacado en la página web de un producto con una opción de compra con un solo clic que representa la gran mayoría de las ventas.
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