Amazon planea eliminar 9.000 puestos de trabajo más en las próximas semanas, dijo el director general Andy Jassy en un memorando al personal el lunes.
Los recortes de empleo marcarían la segunda ronda más grande de despidos en la historia de la compañía, y se sumarían a los 18,000 empleados que el gigante tecnológico dijo que despediría en enero. Sin embargo, la fuerza laboral de la empresa se duplicó durante la pandemia, en medio de un aumento de contrataciones en casi todo el sector tecnológico.
Las empresas tecnológicas han anunciado decenas de miles de recortes de empleos este año.
En el memorando, Jassy dijo que la segunda fase del proceso de planificación anual de la compañía completada este mes condujo a recortes de empleos adicionales. Dijo que Amazon seguirá contratando en algunas áreas estratégicas.
«Algunos pueden preguntarse por qué no anunciamos estas reducciones de roles con las que anunciamos hace un par de meses. La respuesta corta es que no todos los equipos terminaron con sus análisis a fines del otoño; y en lugar de apresurarse a realizar estas evaluaciones sin la diligencia adecuada, optamos por compartir estas decisiones tal como las tomamos para que las personas tuvieran la información lo antes posible», dijo Jassy.
Los recortes de empleos anunciados el lunes afectarán áreas rentables para la compañía, incluida su unidad de computación en la nube AWS y su floreciente negocio de publicidad. Twitch, la plataforma de juegos que posee Amazon, también verá algunos despidos, así como las organizaciones PXT de Amazon, que manejan los recursos humanos y otras funciones.
Los despidos anteriores también afectaron a PXT, la división de tiendas de la empresa, que abarca su negocio de comercio electrónico, así como las tiendas físicas de la empresa, como Amazon Fresh y Amazon Go, y otros departamentos como el que dirige la asistente virtual Alexa. .
A principios de este mes, la empresa dijo que detendría la construcción del edificio de su sede en el norte de Virginia, aunque la primera fase de ese proyecto se inaugurará en junio con 8.000 empleados.
Al igual que otras empresas de tecnología, incluida la matriz de Facebook, Meta, y la matriz de Google, Alphabet, Amazon aumentó la contratación durante la pandemia para satisfacer la demanda de los estadounidenses confinados en sus hogares que compraban cada vez más cosas en línea para mantenerse a salvo del virus.
La fuerza laboral de Amazon, en almacenes y oficinas, se duplicó a más de 1,6 millones de personas en aproximadamente dos años. Pero la demanda se desaceleró cuando se calmó lo peor de la pandemia. La compañía comenzó a pausar o cancelar sus planes de expansión de almacenes el año pasado.
En medio de la creciente ansiedad por la posibilidad de una recesión, Amazon cerró en los últimos meses una subsidiaria que ha estado vendiendo telas durante casi 30 años y cerró su servicio híbrido virtual de atención domiciliaria Amazon Care, entre otras medidas de reducción de costos.
Jassy dijo el lunes que dada la incertidumbre económica y la «incertidumbre que existe en el futuro cercano», la compañía ha optado por ser más eficiente.
Dijo que los equipos que se verán afectados por la última ronda de despidos no han terminado de tomar decisiones finales sobre qué roles se eliminarán. La compañía planea finalizar esas decisiones a mediados o fines de abril y notificar a quienes serán despedidos.
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