El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) ha emitido una orden al ISSSTE para que entregue copias certificadas de la resolución de concesión de pensión y los estudios de imagenología solicitados por dos personas.
Durante la sesión del pleno del INAI, la comisionada Josefina Román destacó que la falta de respuesta del ISSSTE a estas solicitudes constituye una violación al derecho de acceso a la información.
“No se trata solo de responder, sino de responder en tiempo y conforme a derecho”, enfatizó Román, quien aboga por una mayor sensibilidad de las instituciones hacia las causas que motivan estas solicitudes.
El pleno del INAI votó por unanimidad para que el ISSSTE responda adecuadamente a cada solicitud y para que el Órgano Interno de Control de esta institución investigue por qué no se atendieron los requerimientos en primer lugar.
La comisionada Román también hizo hincapié en que el ejercicio del derecho a la información es fundamental para garantizar los derechos humanos.
Las instituciones deben ser proactivas en el cumplimiento de sus obligaciones y asegurar que los ciudadanos puedan acceder a la información que les corresponde.
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