La Autoridad de Protección de Datos de Italia, conocida como Garante, ha multado a OpenAI con 15 millones de euros (aproximadamente 15.58 millones de dólares) tras concluir una investigación sobre el uso indebido de datos personales para entrenar a ChatGPT. Esta sanción marca un importante precedente en la regulación de la inteligencia artificial en Europa.
El Garante determinó que OpenAI procesó los datos personales de los usuarios «sin tener una base legal adecuada», lo que constituye una violación del régimen de privacidad establecido por la Unión Europea. Además, se identificó que la empresa no cumplió con el principio de transparencia y las obligaciones informativas hacia los usuarios.
En su comunicado, el Garante subrayó que estas infracciones son serias y requieren atención inmediata. OpenAI, por su parte, no ha emitido comentarios sobre la multa, aunque ha defendido en ocasiones anteriores que sus prácticas cumplen con la legislación europea en materia de privacidad.
Este no es el primer roce entre OpenAI y las autoridades italianas. En marzo de 2023, Italia prohibió temporalmente el uso de ChatGPT debido a supuestas infracciones a las normas de privacidad. Sin embargo, el servicio fue reactivado después de que OpenAI implementara cambios significativos, incluyendo la posibilidad para los usuarios de oponerse al uso de sus datos personales para entrenar algoritmos.
El organismo regulador ya había advertido sobre la falta de información adecuada respecto al tratamiento de datos y la ausencia de mecanismos para verificar la edad de los usuarios, lo cual también contraviene las normativas vigentes.
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