Porqué es clave contestar llamadas de números desconocidos

Enaela García CEO de CYCSAS

Contestar llamadas en el móvil de números desconocidos puede ser un riesgo, pero también una oportunidad crítica para la ciberseguridad personal y organizacional. Existen tres razones esenciales para no ignorar estas llamadas:

Primero, muchas amenazas de ciberseguridad comienzan con una llamada telefónica. Los ciberdelincuentes utilizan la llamada para realizar ataques de ingeniería social, donde manipulan a la persona para obtener información confidencial, como contraseñas o datos bancarios. Atender la llamada permite detectar señales de fraude y evitar caer en trampas, protegiendo así tu información.

Segundo, las llamadas desconocidas pueden ser alertas legítimas de instituciones como bancos, servicios de telecomunicaciones o sistemas de seguridad. Ignorar estas llamadas podría significar perder aviso de alguna actividad sospechosa en tus cuentas o dispositivos, poniendo en riesgo tu seguridad digital y financiera.

Tercero, en entornos corporativos, contestar puede ser vital para la protección continua del sistema informático. Equipos de soporte o proveedores de seguridad podrían comunicarse para notificar vulnerabilidades, actualizaciones o ataques inminentes. Mantener una comunicación abierta es clave para mitigar riesgos y preservar la integridad de los datos.

Es primordial siempre que se contesta un número desconocido, verificar siempre la identidad del interlocutor y nunca compartir datos sensibles por teléfono.

enaela.garcia@cycsas.com.mx
contacto@cycsas.com.mx