Redacción MX Político.- Las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter han sido repetidamente objeto de cobertura de noticias negativas. Como resultado, se han pasado por alto los aspectos positivos asociados con las plataformas digitales. A la luz de esto, un estudio reciente ha explorado la actividad en las redes sociales de un grupo cuidadosamente seleccionado de personas que utilizan la plataforma de microblogging Twitter.
Los autores, el Dr. Roman Lietz de la Universidad Johannes Gutenberg de Mainz (JGU) y el Dr. Fergal Lenehan de la Universidad Friedrich Schiller de Jena, observan que los usuarios de Twitter socialmente comprometidos comparten similitudes inesperadas a pesar de sus diferentes orígenes. «Estos cosmopolitas digitales comparten valores similares y están guiados por motivaciones y perspectivas similares sobre la sociedad», explicó el Dr. Roman Lietz de la Facultad de Estudios de Traducción, Lingüística y Estudios Culturales de JGU.
El ‘cosmopolitismo digital’ ha sido escasamente investigado hasta ahora
Apenas hay un mensaje en las redes sociales que no exprese algún tipo de crítica. La forma en que Donald Trump instrumentalizó Twitter de una nueva manera y la radicalización y creación de redes de terroristas de extrema derecha a través de las redes sociales ha significado que un enfoque especial en el populismo de derecha y el potencial agitador de plataformas como Facebook, Twitter, Telegram y otras plataformas ha dominado la investigación. Los académicos rara vez ven el otro lado: las redes sociales como un espacio para la difusión de valores como la solidaridad y la comprensión.
En su estudio «Tweeting the World a Better Place», el Dr. Roman Lietz y el Dr. Fergal Lenehan investigan este cosmopolitismo digital. Examinan los motivos, biografías y rasgos que llevan a diez personas diferentes de toda Europa a tomar posiciones en Twitter a favor de los derechos humanos y la tolerancia, en contra del autoritarismo. El estudio cualitativo se centra en personas normales en lugar de en relatos populares de personas influyentes.
Paralelos entre el voluntariado tradicional y la interacción social en Twitter
El estudio encuentra que los usuarios de Twitter entrevistados, independientemente de su edad, lugar de residencia e intereses específicos como la protección del clima, la lucha contra el antisemitismo o la defensa de los derechos LGBT, poseen similitudes sorprendentes en términos de valores, motivaciones y perspectivas sobre la sociedad y sobre la evolución social. Además, los paralelismos entre el voluntariado tradicional y el Twitter cosmopolita son claramente visibles.
«Percibimos esto como una forma de compromiso cívico digital», explicó Lietz, al describir los resultados. El estudio concluye abordando cómo esta forma de compromiso y dedicación al «mundo como un todo» se puede lograr en el entorno a veces duro de las redes sociales.
El trabajo se publica en la revista Persona Studies.
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