Tu pensión en la mira: así operan los fraudes de crédito y cómo no caer

Cada vez más jubilados y pensionados buscan un préstamo para una emergencia… y se topan con estafas diseñadas para quedarse con su dinero. La buena noticia: casi todos los fraudes tienen las mismas señales. Aprender a reconocerlas es la mejor defensa.

El fenómeno en números

Más de 35 mil reclamaciones por posible fraude financiero en México entre enero y mayo de 2026.

Una de cada tres víctimas de fraude es un adulto mayor de 60 años.

Las quejas por fraude en financieras (Sofomes y Sofipos) crecieron cerca de 49% en 2026.

Solo alrededor de 4 de cada 10 financieras (SOFOM) están reguladas: el resto opera sin supervisión.

(Fuentes: CONDUSEF e INEGI, 2025–2026.)

Por qué está pasando ahora

El acceso al crédito se volvió digital, y con él llegaron más estafas. Hoy conviven financieras legítimas con miles de empresas no reguladas, intermediarios tramposos y aplicaciones diseñadas para engañar. Al mismo tiempo, cada vez más adultos mayores usan internet: entre las personas de 65 a 74 años, la conexión pasó de 11% en 2015 a casi 58% en 2025. Más gente conectada y más ofertas “fáciles” es el terreno perfecto para el fraude.

Los jubilados son un blanco preferente por una razón simple: tienen un ingreso fijo y predecible. Aunque el fraude hoy afecta a todas las edades, los mayores de 60 años siguen concentrando cerca de un tercio de las quejas, y el grupo de 60 a 69 es el que más creció.

Cómo operan (para reconocerlos)

Cobro por adelantado. Piden un depósito para “liberar” o “asegurar” el préstamo. El dinero nunca llega.

Apps “montadeudas”. Prestan sin requisitos, piden acceso a tus contactos y fotos, depositan menos de lo ofrecido y luego amenazan para cobrar.

Robo de identidad. Aparecen deudas o descuentos a tu nombre que tú nunca solicitaste.
Suplantación e intermediarios. Usan el nombre de instituciones reales, o cobran por “gestionar” tu pensión o tu crédito.

Señales de alerta

• Te ofrecen un préstamo “sin requisitos” y demasiado fácil.
• Te piden dinero por adelantado.
• Te presionan: “es hoy o pierdes la promoción”.
• No hay un contrato claro por escrito.
• Te contactan por WhatsApp o llamadas pidiendo tus datos.

8 recomendaciones para no caer

Verifica antes de confiar. Busca a la empresa en el SIPRES de la CONDUSEF, es gratis. Si no aparece, no es una financiera registrada.

Nada por adelantado. Ninguna institución seria te cobra un depósito para entregarte un préstamo.

Exige todo por escrito. Contrato claro con el CAT, las comisiones y el total a pagar. Compara el CAT entre opciones.

Cuida tus datos. No compartas tu INE, CURP, NSS ni datos bancarios por WhatsApp, llamadas o enlaces.

Desconfía de las prisas. La urgencia es su mejor arma. Una opción legítima te da tiempo para revisar con calma.

Ojo con las apps de préstamo. Si piden acceso a tus contactos, tu galería o tu ubicación, no las instales.

Usa las herramientas oficiales. Consulta el Buró de Entidades Financieras y reporta números sospechosos en “Consulta y Reporta” de la CONDUSEF.

Ante la duda, pregunta. A un familiar de confianza, a tu sección o directamente a la CONDUSEF antes de dar cualquier dato o dinero.

¿Ya fuiste víctima? Esto puedes hacer

• No sigas pagando montos que no reconoces.
• Guarda evidencia: mensajes, comprobantes y capturas.
• Bloquea y denuncia los números.
• Acude a la CONDUSEF y a la Policía Cibernética para reportarlo.

Compartir esta información protege. Si conoces a un jubilado que esté pensando en pedir un préstamo, mándale esta nota: unos minutos de lectura pueden ahorrarle un problema serio.