Al pensar en apuestas deportivas, la mayoría contempla dos escenarios principales: acertar y obtener ganancias, o fallar y perder el monto apostado. Sin embargo, ¿sabía usted que existe una tercera posibilidad? Este fenómeno se conoce como “push” o devolución. Saber en qué situaciones ocurre puede ayudarle a entender mejor sus opciones y administrar su bankroll de manera más efectiva. Este escenario es, de hecho, más común de lo que podría pensar.
Mercados diseñados para el empate y la devolución
Las casas de apuestas ofrecen mercados específicamente diseñados en los que ciertos resultados activan la devolución del dinero. Estos son algunos de los más comunes:
Empate sin acción (Draw No Bet). Es el caso más claro. Si usted apuesta a que un equipo gana y el partido queda en empate, la apuesta se anula y le devuelven su plata. Esto quita el riesgo del empate, aunque las cuotas suelen ser más bajas que en el mercado 1X2. Perfecto si prefiere cuidar su inversión ante un resultado parejo.
Hándicap asiático. Herramientas para nivelar contiendas. Con hándicaps enteros (0.0, -1.0, +1.0, etc.), hay posibilidad de “push”.
- Hándicap 0.0: Idéntico al DNB. Empate = Devolución.
- Hándicap -1.0: Usted necesita que su equipo gane por 2+ goles. Si gana por 1 gol exacto (ej. 1-0), el resultado ajustado es empate y la apuesta se devuelve.
- Hándicap +1.0: Usted gana si su equipo empata o gana. Si pierde por 1 gol exacto (ej. 0-1), el resultado ajustado es empate y la apuesta se devuelve.
! Importante: Si el resultado final, ajustado por el hándicap entero, es exactamente un empate, se produce el reembolso.
Totales asiáticos (goles/puntos enteros): Similar al hándicap. Al apostar en “Más de/Menos de” sobre una línea entera (ej., Más de 2.0 goles), si el total final coincide exactamente con la línea (ej., resultado 1-1 = 2 goles), se le devuelve el dinero.
Circunstancias especiales, reglas y combinadas
Además de los mercados específicos, diversas situaciones externas o reglas particulares de las casas de apuestas pueden anular su apuesta y devolverle el importe. A continuación, algunas de las más comunes:
- Cancelación o aplazamiento del evento. Cuando un evento deportivo no puede llevarse a cabo por condiciones climáticas extremas, amenazas de seguridad o cualquier circunstancia imprevista las casas de apuestas suelen dar un plazo para su reprogramación. Si pasado ese tiempo el evento no se realiza los apostadores reciben la devolución inmediata. Por ejemplo, en 2020, debido a la pandemia del COVID-19, ligas completas como la Serie A italiana y eventos deportivos internacionales como los Juegos Olímpicos de Tokio se suspendieron, obligando a los operadores a devolver miles de apuestas ya realizadas.
- Interrupción del evento: Si un evento comienza pero se suspende antes de su conclusión natural (lesión grave, clima, invasión de campo, protestas), las apuestas pueden anularse. La resolución depende a menudo de cuánto se jugó.
- Jugador o equipo fuera del partido. Si apostaste por la actuación de un jugador específico (por ejemplo, “primer goleador” o “recibe tarjeta”) y este jugador ni siquiera participa en el evento, tu apuesta generalmente se cancela y el dinero vuelve a tu cuenta.
- Error grave del operador. No es muy frecuente, pero si la casa de apuestas comete un error grosero y publica una cuota totalmente equivocada por un fallo humano o un bug del sistema, pueden cancelar las apuestas hechas con esa cuota errónea y devolverte la plata. Eso sí, deben actuar con transparencia y respetar siempre sus propias reglas.
- Promociones especiales: Algunas casas ofrecen promociones tipo “Money Back” o “Apuesta sin Riesgo”. Si su apuesta bajo esa promoción pierde, le devuelven el importe (a menudo como bono o apuesta gratuita). Esto es marketing, no una anulación estándar. Lea bien los términos promocionales.
- Push en apuestas combinadas: ¿Qué pasa si una selección dentro de su apuesta combinada resulta en un “push”? No se preocupe, no pierde toda la apuesta. Lo que sucede es que esa selección específica se considera nula (se retira de la combinada) y la cuota total de su parlay se recalcula automáticamente, considerando únicamente las selecciones restantes que sí son válidas (ganadas o perdidas).
- Reglas específicas de mercados: Algunos mercados tienen reglas intrínsecas que pueden llevar a un void/push en ciertos escenarios. Por ejemplo, una apuesta a “Primer Equipo en Marcar” generalmente se anula si el partido termina 0-0. Cada mercado tiene sus detalles.
La letra pequeña importa
En Colombia y en otros países de América Latina donde las apuestas en línea son legales, cada operador de apuestas establece sus propios reglamentos internos, y las diferencias pueden ser más importantes de lo que uno cree. Por ejemplo, una casa puede considerar válida una apuesta si el partido se suspende después del primer tiempo, mientras que otra puede devolver el dinero en cualquier suspensión, sin importar el minuto. También hay operadores que manejan condiciones distintas para la cancelación de apuestas relacionadas con jugadores que no participan.
Por eso, antes de hacer cualquier apuesta — especialmente si vas a jugar en mercados asiáticos, de jugador, en vivo o en apuestas combinadas —, es clave revisar con detalle tanto los términos y condiciones generales como las reglas específicas del deporte y del tipo de mercado. En muchos casos, la diferencia entre recuperar tu dinero o perderlo está en un párrafo oculto de la sección de reglas. Dedicar unos minutos a leer esa letra pequeña puede evitar sorpresas desagradables y ayudarte a tomar decisiones más informadas.