El CEO de Volaris, Enrique Beltranena, se pronunció tras el intento de un pasajero de desviar un vuelo hacia Estados Unidos, asegurando que no hubo lesionados entre los pasajeros o la tripulación.
En un comunicado, Beltranena agradeció al personal y a los viajeros por su valentía durante la experiencia.
El incidente ocurrió en el vuelo 3041, que iba de El Bajío a Tijuana. Beltranena explicó que, gracias al profesionalismo de la tripulación, se activaron los protocolos de seguridad establecidos y el avión fue desviado al Aeropuerto Internacional de Guadalajara.
«Quiero reconocer y agradecer la valentía y el compromiso de nuestro equipo, que protegió la integridad de todos a bordo», destacó en su cuenta de X.
El CEO también subrayó que Volaris no tolerará comportamientos que pongan en riesgo la seguridad de sus operaciones. «Agradecemos a los clientes por su compostura y apoyo durante este evento», añadió, ofreciendo disculpas por la situación vivida.
Hasta el momento, las autoridades no han revelado la identidad del pasajero involucrado ni detalles sobre cómo se desarrollaron los hechos. Se ha informado que el pasajero pudo haber amenazado a la tripulación, pero afortunadamente no hubo heridos.
«Todos los pasajeros, la tripulación y la aeronave se encuentran a salvo. El resto de los pasajeros fueron protegidos para continuar su vuelo hacia su destino final», afirmó Beltranena, enfatizando que la seguridad es la máxima prioridad para Volaris.
La aerolínea ha reafirmado su compromiso con la seguridad y el bienestar de sus pasajeros. «Para Volaris, la seguridad de nuestros pasajeros y tripulación es lo más importante», concluyó el comunicado.
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