* Puede constatarse que Telmex sigue los mismos pasos de la gran transformación prometida, pues ha dejado de ser una empresa de clase mundial porque ahora incumple con la ofrecido, a pesar de cobrar por la instalación de un servicio que, por razones desconocidas, fue incapaz de efectuar. Les comparto los mensajes enviados por integrantes de la plantilla de relaciones públicas de don Arturo Elías, quien desconoce lo que ocurre en su feudo
Gregorio Ortega Molina
Lo que hoy sucede me recuerda un juego infantil: lo que hace la mano hace el de atrás. El gobierno de hoy -más que los denominados la mafia del poder- impone modelos de comportamiento hasta en la supuestamente odiada iniciativa privada.
Nadie se responsabiliza de las consecuencias de las decisiones tomadas, tanto entre los administrados públicos como en la empresa privada. Rescato la efeméride informativa: “El 6 de agosto de 2014, un accidente producido en la mina de cielo abierto denominada Buenavista del Cobre, vertió 40 mil metros cúbicos de sulfato de cobre en el río Bacanuchi. El contaminante viajó en primera instancia por los 18 kilómetros del Arroyo Tinajas, para luego llegar al río Bacanuchi, afluente que desemboca en el río Sonora. Sin embargo, no fue sino hasta el día siguiente que algunos habitantes de la zona lo notificaron a Protección civil.
“La mancha tóxica avanzó por los 254 kilómetros de los ríos Bacanuchi y Sonora, y llegó a la presa El Molinito, que es la que surte de agua a Hermosillo. Aunado a esto, hubo una crecida en los ríos, debido a la presencia del Huracán Odile, ocasionando la inundación de los pozos con agua contaminada”.
Al atildado y esbelto Germán Larrea nada se ha preocupado por atenuar el desastre, limpiar de contaminantes e indemnizar a los afectados, como tampoco preocupa a nuestra 4T dejar limpia su transformación y aclarar lo sucedido con la Mega Farmacia, o el quiebres de la Línea 12, o los descarrilamientos. Es la irresponsabilidad total. Es el fondo real de la transformación ofertada, aunque quizá de haber descontaminado el río Sonora, le habrían abierto la oportunidad de quedarse con Banamex y su fondo cultural.
Puede constatarse que Telmex sigue los mismos pasos de la gran transformación prometida, pues ha dejado de ser una empresa de clase mundial porque ahora incumple con la ofrecido, a pesar de cobrar por la instalación de un servicio que, por razones desconocidas, fue incapaz de efectuar. Les comparto los mensajes enviados por integrantes de la plantilla de relaciones públicas de don Arturo Elías, quien desconoce lo que ocurre en su feudo
“Hola, dame oportunidad de verificar tu servicio y en el transcurso del día nos comunicamos contigo. Pilar C.; ¡Hola! Me intenté poner en contacto sin tener éxito a los números con terminación 347 y 742. ¿Podrías indicarme el horario para localizarte? Me comunicaré desde la línea de atención 800 1232222. Te solicito estar al pendiente. Aura G.; Quiero asegurarte que estoy agilizando la solución a tu servicio; hemos intentado comunicarnos contigo para darte más información sobre tu servicio. Andrea V.; Comprendo la afectación que tu reporte ha generado. Tu solicitud continúa en seguimiento con el área correspondiente para brindarte información puntual sobre el avance de la instalación. Cualquier actualización, te informaré de inmediato. Vanessa P.; De acuerdo, doy seguimiento correspondiente para ayudarte en el menor tiempo posible. Lorena P.; ¡Hola! Gracias por el tiempo que has esperado para que tu servicio quede restablecido. Seguiremos trabajando en tu reporte para ofrecerte una pronta solución y que así puedas seguir disfrutando de tu conexión sin más problemas. Quedo a tus órdenes, Sergio B.”.
Todos los mensajes enviados desde @TELMEXSoluciona. ¿Ustedes le creen a Arturo Elías y sus empleados?
@OrtegaGregorio
